Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Tech-Cars et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits de detailing automobile sur le site tech-cars.fr.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site tech-cars.fr. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. Tech-Cars se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Tech-Cars se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au moment de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

L'acheteur passe commande sur le site tech-cars.fr. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Tech-Cars confirmera la commande par email dans les meilleurs délais. Tech-Cars se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB, American Express), PayPal ou Apple Pay. Le paiement est sécurisé par un système de cryptage SSL. La commande est validée après confirmation du paiement.

6. Livraison

La livraison est gratuite. Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et varient selon la destination. Tech-Cars ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur ou à un cas de force majeure. La livraison est disponible à l'international.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, non utilisé et accompagné de tous les accessoires éventuels.

8. Remboursement

En cas de rétractation, Tech-Cars procédera au remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé pour la commande initiale.

9. Garantie

Tous les produits vendus sur tech-cars.fr bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut de conformité, l'acheteur peut demander la réparation ou le remplacement du produit.

10. Réclamations

Pour toute réclamation, l'acheteur peut contacter Tech-Cars par email à l'adresse contact@tech-cars.fr. En cas de litige non résolu, l'acheteur pourra recourir gratuitement au service de médiation. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur a la possibilité de recourir à une procédure de médiation.

11. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.