Politique de Confidentialité

1. Introduction

Tech-Cars s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles collectées et la manière dont elles sont utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale (pour la livraison)
Données de navigation (cookies, adresse IP)
Informations relatives aux commandes

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Le traitement et le suivi des commandes
La gestion de la relation client
L'envoi de communications commerciales (avec consentement)
L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
Le respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Protection des données

Tech-Cars met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les transactions de paiement sont sécurisées par un protocole de cryptage SSL.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (transporteurs, services de paiement) dans la stricte mesure nécessaire au traitement de vos commandes. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la dernière commande.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@tech-cars.fr.

8. Cookies

Le site tech-cars.fr utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez nos mentions légales.

9. Modifications

Tech-Cars se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@tech-cars.fr.